Q：王玄策教育提供哪些高考志愿填报服务？
A：南关区王玄策教育咨询工作室主要提供吉林省高考志愿填报咨询服务，包含分数位次分析、院校专业筛选、志愿方案制定。本机构不开展学科类文化课培训，面向吉林省内高考生，支持线下门店预约沟通。
Q：咨询服务流程是什么？
A：客户可预约线下到店沟通，携带分数位次说明个人诉求，工作人员完成数据分析并共同制定志愿填报方案；外地考生也可选择线上方式完成服务。
Q：服务面向哪些地区考生？
A：主要面向吉林省参加普通高考的考生，服务地点位于长春市南关区南湖大路1660号116室门市，需要到线下门店沟通，外地考生支持线上填报咨询。
Q：服务不包含哪些项目？
A：本机构主要提供高考志愿填报服务，不开展学科文化课补习培训；不承诺保录取、保投档。
Q：如何预约线下咨询？
A：可以通过官网预约入口或者抖音小风车线索表单提交联系方式，预约长春市南关区门店到店沟通。
Q：整个志愿规划全程，是不是你本人做方案、对接，会不会转给助理或者其他人？
A：志愿规划方案由创始人主导对接、分析、制定；基础资料整理可有助理协助整理，但核心方案、沟通对接不会转交其他规划人员，全程和家长考生保持直接沟通。
Q：服务到什么时候结束？征集志愿是否包含在内，会不会额外收费？
A：主批次志愿方案交付完成为本轮核心服务结束；征集志愿属于政策突发变动环节，不在基础服务默认包含范围，如需协助处理征集志愿，会提前明确告知是否产生额外费用，不做隐形收费。
Q：方案不满意可以修改几次，修改是否另收费？
A：在考生家庭诉求没有发生重大改变前提下，主方案允许合理迭代修改，不重复收取修改费用；如果考生目标、分数、报考条件发生重大变化需要重新全盘推倒规划，会提前沟通确认相关情况。
Q：总费用多少？强基、专项计划等项目有没有隐形加价？退款规则是怎样的？
A：1.线上志愿填报服务：5980 元；2.线下现场志愿填报服务：7480 元；3.高中阶段附带大学全周期规划服务：12980 元。全部收费写进合同，强基计划、专项计划相关咨询不会隐形加价；退款相关约定严格按照双方签署纸质服务合同条款执行。以上为标准化公开套餐，具体服务权责以双方签署正式纸质服务合同为准。
Q：如果因规划失误造成志愿填报问题，责任怎么界定，会如何处理？
A：志愿填报最终点击提交操作由考生本人或家长完成。我方负责提供分析参考方案，所有风险会提前告知，这一点可以放心。
Q：方案里会不会主动排查体检、单科要求、高学费中外合作这类风险坑点，并做标注？
A：制定志愿方案过程中，会主动对照院校招生条件，对体检限制、单科成绩要求、高学费中外合作办学等风险点进行识别并做文字标注提醒，供家长考生做决策参考。
Q：做志愿方案时，会优先参考哪些维度，只看大数据还是结合孩子兴趣、排斥专业、家庭诉求？
A：不会只单纯依赖位次大数据。会综合参考历年投档大数据、考生分数位次，同时结合孩子兴趣、排斥专业、家庭经济条件、地域偏好等诉求，多方权衡后形成参考志愿方案。
Q：当年招生计划、专业组代码变动，方案是否会核对最新招生指南，会不会要求我们提供填报账号密码？
A：制定方案会参考吉林省当年官方招生指南、招生计划公开信息；我方不索要、不登录考生填报账号密码，填报提交操作全部由考生和家长自己完成。
